≪買取 よく寄せられる質問≫

●Q1.不要品の回収に来ていただきたいのですが。。

   A1.大変申し訳ございませんが、当店は宅配買取専門になりますので、
      回収にお伺いすることはいたしかねます。

●Q2. 着払いで送ってもいいですか?
   
   A2.着払いで当店がいったん送料をお支払してしまいますと、査定結果に
      ご納得いただけず、買取不成立になりました場合、お客様の方から
      送料をお振込いただくお手間が発生しますので、いったんは元払いで
      お送りいただいております。 10点以上買取成立した場合は、お支払
      いただいた送料を買取金額に加算して、お振込させていただきます。

●Q3. 一部は委託、一部は買取でお願いできますか?

    A3.可能です。

●Q4. 購入時期、定価がわからないものでもOKですか?

    A4.問題ございませんが、購入時期不明の場合は、今の時代に
      外出着として着用しても不自然と感じられない物でお願いします。

●Q5.鑑定書のないジュエリーでも買取していただけますか?

    A5.当店では、高額な宝石や、スーパーブランド品のお取り扱いは
       しておりません。
       一般的なシルバーや、ゴールド、プラチナについては、お買取は
       可能です。鑑定書がない場合でも、素材の刻印があれば、それなり
       にお値段はつきます。

●Q6.先日買取してもらいましたが、一部(または全品)返していただけますか?     

    A6. 大変申し訳ございませんが、買取成立し、お振込が完了したものは
       返却いたしかねます。(委託の場合は、いつでも返却可能です)

●Q7.査定方法は?

    A7.需要、相場を考慮し、1点1点拝見して査定しています。


●Q8.査定金額の見積もりは可能ですか?

    A8.可能ですが、実際に拝見したあとの査定額と、大幅に差のある場合が
       ございます。

●Q9.着物が大量にあるのですが。。

    A9.大変申し訳ございませんが、浴衣以外の和服は取扱いしておりません。

●Q10.買取金の振込み時の手数料はどうなりますか?

    A10.お振込み時にかかる手数料は差し引きとなります。(但し、ゆうちょ
      へのお振込の場合で、月10回の手数料無料対象時にあたられた場合を除く)
            

 ●Q11.査定金額に納得できなかった場合は返却可能ですか?

    A11.可能ですが、送料はご負担いただきます。(着払い)