≪買取　よく寄せられる質問≫

●Ｑ1.不要品の回収に来ていただきたいのですが。。

　　　Ａ１.大変申し訳ございませんが、当店は宅配買取専門になりますので、
　　　 　　回収にお伺いすることはいたしかねます。

●Ｑ2. 着払いで送ってもいいですか？
　　　
　　　Ａ２.着払いで当店がいったん送料をお支払してしまいますと、査定結果に
　　　　　 ご納得いただけず、買取不成立になりました場合、お客様の方から
　　　　 　送料をお振込いただくお手間が発生しますので、いったんは元払いで
　　　　　 お送りいただいております。　10点以上買取成立した場合は、お支払
　　　　　 いただいた送料を買取金額に加算して、お振込させていただきます。

●Ｑ3. 一部は委託、一部は買取でお願いできますか？

　　　　Ａ３.可能です。

●Ｑ４. 購入時期、定価がわからないものでもＯＫですか？

　　　　Ａ４.問題ございませんが、購入時期不明の場合は、今の時代に
　　　　　　外出着として着用しても不自然と感じられない物でお願いします。

●Ｑ５.鑑定書のないジュエリーでも買取していただけますか？

　　　　Ａ５.当店では、高額な宝石や、スーパーブランド品のお取り扱いは
 　　　　　　しておりません。
　　　　　　　一般的なシルバーや、ゴールド、プラチナについては、お買取は
　　　　　　　可能です。鑑定書がない場合でも、素材の刻印があれば、それなり
　　　　　　　にお値段はつきます。

●Ｑ６.先日買取してもらいましたが、一部（または全品）返していただけますか？　　　　　

　　　　Ａ6.　大変申し訳ございませんが、買取成立し、お振込が完了したものは
　　　　　　　返却いたしかねます。（委託の場合は、いつでも返却可能です）

●Ｑ７.査定方法は？

　　　　Ａ７.需要、相場を考慮し、1点1点拝見して査定しています。

●Ｑ８.査定金額の見積もりは可能ですか？

　　　　Ａ８.可能ですが、実際に拝見したあとの査定額と、大幅に差のある場合が
　　　　　　　ございます。

●Ｑ９.着物が大量にあるのですが。。

　　　　Ａ９.大変申し訳ございませんが、浴衣以外の和服は取扱いしておりません。

 ●Ｑ１１.査定金額に納得できなかった場合は返却可能ですか？

　　　　Ａ１１.可能ですが、送料はご負担いただきます。（着払い）